尊敬患者监护人：

患者的安全是北京新世纪儿童医院关注的首要问题。为了确保孩子安全，肯请您遵循以下重要事项：

1.熟悉您所在病区的医院工作人员及他们的日常工作范畴。患者的负责护士和主管医师会到您的房间做自我介绍。请您随时向护士告知任何可疑人员。您可以要求任何进入房间的人告知其身份。

2.请您在将孩子交给任何人之前确定其正当身份。所有获准接触您孩子的工作人员均佩戴本院胸牌。避免任何未佩戴胸牌者将孩子带出房间。如果您的孩子需要离开房间做检查或治疗，请过问去向和所需时间。

3.请您不要单独把孩子留在病室无人看管。请勿把婴儿单独留在未拉起护栏的床上。

4.请您不要拆除为患者佩戴的ID手链。

5.住院期间有任何问题或疑虑，请随时向患者的责任护士询问。

6.请您保管好自己的贵重物品，医院对您的贵重物品不负有保管义务。尽管我们在房间里已经为您提供了房间内保险箱，我们仍然提醒您尽量不要在房间内存放贵重物品，以防止您可能遭受的损失。

7.医院内禁止吸烟。

8.如果您对患者留院有任何特殊要求或需要，请在入院登记时特别告知院方

9.当您在接受医院护理过程中遇有任何疑问与不满，我们非常愿意您能够联系您的责任护士或护士长，如果您对她们的解释与回答不够满意，您也可以联系客户服务部（电话：6000或8000），他们将首先对投诉进行核实，做出相应的决定，会在一周内给您书面回复。

10.在不违背法律规定及不影响医院正常工作秩序的情况下，您有权遵守个的价值观和信仰。

11.您有权得知患者病情状况、治疗进程。医务人员将告知您患者的治疗结果（包括意外后果）。您有权参与制定和实施患者的医疗护理计划。有权参与解决出现在患者医疗护理过程中的伦理道德问题。

12.您有权做出有关患者医疗护理的选择决定。为了签署各类同意书或拒绝院方的治疗计划，您有权获得相关信息。在法律允许范围内，您有权选择自动出院。

13.患者及其家属应服从医院所制定的医疗护理方案和宣教安排。当不存在其他合理方案而又拒绝院方所制定的方案时，患方会被告知可能出现的结果并对一切后果负责。

14.患者及其家属应礼貌对待医院员工和其他患者，妥善对待医院财物和他人的财物。

15.为了使患者能够得到更有效的治疗，在住院过程中监护人应参与并提供患者的相关信息。

16.患者及其家属应服从医院的探视规定。探视时间为：8：00-19：00

17.儿童及罹患感染性疾病者谢绝陪住及探视。

18.探视过程中，您可以根据需要提出要求，医护人员在条件许可的情况下会尽量满足您的需要。

19.医院内禁止吸烟及请勿在病区内使用手机。

20.请您不要单独把孩子留在病室，同时应随时拉好床护栏，以免发生危险

21.住院期间如有任何问题或疑虑，请随时向患者的责任护士询问或按呼叫灯。

22.为了保证患者的康复和避免感染，病床尽供患者使用，患者家长或来访者请勿使用。

23.监护人可携带患者私人物品，但请不要携带锐器、易燃易爆等危险物品，以免给患者造成意外伤害。

24.如有必要，监护人可以参与患者的护理工作，我们将允许监护人协助完成一些基础护理，根据实际情况适当延长探视时间陪伴患者。

25.在住院期间，患者的居住环境将根据其病情的需要而进行布置和改变。

26.我们于每日早晨更换床上用品，病服会根据需要随时更换。

27.为了患者健康，在未经主管医师的允许下，请您不要给患者食用自带食物。

28.请家长不要在病房内进餐，食品的某些味道可能会引起您的患儿的敏感并导致身体不适。

29.请不要将患者吃剩的饭及垃圾倒入水池或马桶中，以防止堵塞。届时我们将有专门人员前去您的房间收拾整理。

30.为给您的患者提供一个舒适卫生的住院环境，请您不要在房间内清洗衣物。

31.医院允许一位住院患者的家属留院陪住，家属陪护期间对其所陪护患者在医护人员不在场的情况下所涉及到的非医疗安全负有安全看护的责任。医院不负责对因家属陪护期间对患者的看护不当而引起的患者安全问题。

32.监护人应对所陪护患者的房间内部一切设施的正确使用及爱护负有监护责任。家属应避免让患者接触其不应或不能正确操作的房间内部设施，包括（但不仅限于）电热水壶，保险箱，电器及医疗设备。对于房间内生活设施的任何损坏，医院有权要求监护人做出赔偿。